Berme politika

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. Zure negozioa baloratzen da eta beti saiatzen da zerbitzu onena eskaintzen. Berme politika dinamikoa negozioaren arintasuna lortzeko diseinatuta dago eta zure aktibo baliotsuak babesteko aukera desberdinak eskaintzen dizkizu. Dokumentu honetan berme dinamikoari buruz jakin behar duzun guztia aurkituko duzu iraupen, estaldura eta bezeroarentzako zerbitzuaren arabera.

Berme-aldia
Dynamic-ek bere produktuak erosteko data originala egin eta urtebetez fakturatu gabeko akatsak edo akats teknikoak ez izatea eskatzen du. Berme hau jatorrizko jabeari bakarrik aplikatzen zaio eta ez da transferigarria.

Bermearen estaldura
Produktu dinamikoek material eta laneko akatsetatik libre egon behar dute berme-aldian erabilera normalean. Baimendutako banatzaile dinamikoen bidez saldu ez diren produktuak ez dira berme hitzarmenean estaltzen. Produktu pertsonalizatuetarako berme betebeharrak kontratu bereiziak dira eta ez dira dokumentu honetan estaltzen.
Dinamikoak ez ditu bermerik motorrak. Motorren bermearen erreklamazioak motorren fabrikatzaile partikularrentzako baimendutako fabrikako zerbitzu zentro batera egin beharko lirateke.
Dinamikoaren bermeak ez du produktuen edo haren osagaien mantenimendu normala estaltzen (adibidez, motorraren doinua eta petrolioa eta iragazkiak aldatzen dira). Bermeak ere ez du higadura eta malko egiteko elementu normalak estaltzen (gerrikoak eta kontsumigarriak esaterako).
Dynamic-en bermeak ez du akatsak estaltzen operadorearen tratu txarren ondorioz, produktuari buruzko mantentze normala ez egitean, produktuari egindako produktuak, aldaketak edo konponketak dinamikoaren onarpenik gabe.

Bazterkeriaren bermea
Dinamikoek ez dute erantzukizunik hartzen ondorengo egoeratarren ondorioz, eta horien baitan bermea hutsik egiten da eta indarrean jartzen da.
1) Produktua akastuna dela uste da berme epea iraungi ondoren
2) Produktua gaizki erabili, gehiegikeria, arduragabekeria, istripua, tratu txarrak, aldatu edo baimendu gabeko konponketa, istripuz edo bestelako arrazoiak izan dira
3) Produktua hondamendiengatik edo muturreko baldintzei kalte egin zaio, naturala edo gizakia, baina ez da uholde, sute, tximisten grebak edo potentzia-lerroko nahasteak
4) Produktua diseinatutako tolerantziaren gainetik ingurumen baldintzak izan dira

Bezeroarentzako zerbitzua
Bezeroari funtzionamendu normala ahalik eta lasterren berrabiarazten laguntzeko eta benetan kaltetuta ez dauden gailuetan azterketen kuotak ekidin, urruneko arazoak konpontzeko eta gailua konpontzeko modu posible guztiak bilatzen ditugu, alferrikako denbora eta gastua gabe gailua konpontzeko itzultzea.

Galderaren bat baduzu edo beste zerbaitetarako gurekin harremanetan jarri nahi baduzu, ez izan zalantzarik gurekin harremanetan eta pozik egongo gara izan ditzakezun edozein galdera edo kezka erantzuten.

Bezeroarentzako arreta dinamikoa harremanetan jarri daiteke:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com