Berme Politika

Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd.-k zure negozioa baloratzen du eta beti saiatzen da zerbitzurik onena eskaintzen. Berme-politika dinamikoa negozioaren malgutasuna lortzeko diseinatuta dago eta zure aktibo baliotsuak babesteko aukera desberdinak eskaintzen dizkizu. Dokumentu honetan Berme Dinamikoari buruz jakin behar duzun guztia aurkituko duzu, iraupenari, estaldurari eta bezeroarentzako arretari dagokienez.

Berme-aldia
Dynamic-ek bere produktuak fabrikazio-akatsik edo akats teknikorik gabe bermatzen ditu erosketa-data originalaren ondorengo urtebetez. Berme hau jatorrizko jabeari bakarrik aplikatzen zaio eta ezin da besterendu.

Bermearen estaldura
Dynamic produktuek bermearen barruan erabilera normalaren pean material eta fabrikazio akatsik gabeko bermea dute. Dynamic Baimendutako Banatzaileen bidez saltzen ez diren produktuak ez daude berme-akordioan barne. Produktu pertsonalizatuen berme-betebeharrak kontratu bereiziek arautzen dituzte eta ez daude dokumentu honetan jasotzen.
Dynamic-ek ez ditu motorrak bermatzen. Motorraren berme-erreklamazioak motor-fabrikatzaile jakin baterako baimendutako fabrika-zerbitzu-zentro batera egin behar dira zuzenean.
Dynamic-en bermeak ez ditu produktuen edo haien osagaien ohiko mantentze-lanak estaltzen (motorraren doikuntzak eta olio eta iragazkien aldaketak, adibidez). Bermeak ez ditu estaltzen ohiko higadura eta haustura elementuak ere (uhalak eta kontsumigarriak, adibidez).
Dynamic-en bermeak ez ditu estaltzen erabiltzaileak gaizki erabiltzearen, produktuaren ohiko mantentze-lanak ez egitearen, produktuaren aldaketak, Dynamic-en idatzizko baimenik gabe produktuan egindako aldaketak edo konponketak eragindako akatsak.

Bermearen bazterketak
Dynamicek ez du inolako erantzukizunik hartzen bermea baliogabetu eta indarrean jartzeari uzten dioten honako inguruabarretan.
1) Berme-epea amaitu ondoren produktua akastuna dela ikusten bada
2) Produktua gaizki erabili bada, abusu, arduragabekeria, istripu, manipulatu bada, aldatu bada edo baimenik gabeko konponketa bat jasan badu, istripuz edo beste arrazoi batzuengatik izan.
3) Produktua hondamendi edo muturreko baldintzen ondorioz kaltetu bada, naturalak edo gizakiak izan, besteak beste, uholdeak, suteak, tximistak edo linea elektrikoen matxurak.
4) Produktua diseinatutako tolerantziatik haragoko ingurumen-baldintzetan egon da

Bezeroarentzako Arreta
Bezeroari ahalik eta azkarren ohiko funtzionamendua berreskuratzen laguntzeko eta benetan kaltetuta ez dauden gailuen azterketa-tasak saihesteko, irrikaz gaude urruneko arazoak konpontzen laguntzeko eta gailua konpontzeko modu guztiak bilatzeko, gailua konpontzeko itzultzeak dakarren denbora eta gastu alferrikakoa izan gabe.

Galderarik baduzu edo beste zerbaitengatik gurekin harremanetan jarri nahi baduzu, ez izan zalantzarik eta jar zaitez gurekin harremanetan eta pozik erantzungo dizugu izan dezakezun edozein galdera edo kezka.

Bezeroarentzako Arreta Zerbitzu Dinamikoarekin harremanetan jar zaitezke hemen:
T: +86 21 67107702
Telefonoa: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com